Neskatoties uz to, ka Steam ir vispopulārākā spēļu platforma visā pasaulē, tās klients dažreiz atsakās palaist datorā neatkarīgi no tā konfigurācijas. To izraisa dažādi iemesli, taču mēs apsvērsim tikai visizplatītākos.
Piezīme! Ir nepieciešams, lai datora un interneta savienojuma raksturlielumi atbilstu minimālajām prasībām, kas norādītas Steam vietnē. Ja tā, varat pāriet uz problēmas novēršanu.
Process uzkaras
Diezgan bieži, palaižot programmas, viņi piedzīvo dažādas kļūmes, kuru dēļ Steam vienkārši atsakās startēt. Izrādās, ka uzdevums karājas pārvaldniekā, taču to nevar pareizi izpildīt, lai gan Windows dara visu iespējamo, lai to apstrādātu. Vairākas reizes nospiežot saīsni, vēlamais rezultāts netiks sasniegts. Viss, kas nepieciešams, ir izlādēt procesu no sistēmas. “Uzdevumu pārvaldnieks”, ko sauc ar īsinājumtaustiņu Ctrl+Alt+Del, mums palīdzēs. Atvērtajā logā atrodiet ar Steam saistīto(s) uzdevumu(s). Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet “Beigt procesa koku”.
Failu dzēšana var palīdzēt atrisināt problēmu
Ja pēc visu procesu pabeigšanas nesaņemat vēlamo rezultātu, mēģiniet dzēst failus tier0_s64.dll un tier0_s.dll. Tos nav grūti atrast, jo tie atrodas Steam klienta mapē. Pēc noklusējuma ceļš uz to izskatās šādi:
- C:\Program Files\Steam.
Kad esat pārcēlies uz vajadzīgo direktoriju, atlasiet šīs 2 bibliotēkas (parasti tās atrodas blakus) un nospiediet taustiņu Del. Pēc turpmākās Steam palaišanas tai vajadzētu lejupielādēt atjauninājumu, instalēt to un tikai pēc tam sākt.
Reģistra kļūda var radīt problēmas.
Izmēģinājuši visas metodes bez rezultātiem, mēs iesakām sistēmas reģistrā meklēt kļūdas, kuras varat novērst.
Zvaniet uz "Run", izmantojot taustiņu kombināciju Win + R, ievadiet regedit un noklikšķiniet uz "OK". Sadaļā HKEY_CLASSES_ROOT atrodiet Steam un pilnībā izdzēsiet visus esošos ierakstus. Līdzīga darbība ir jāveic sadaļā HKEY_CURRENT_USERS ar mapi Valve (to atradīsit programmā Programmatūra).
Pirms jebkuru darbību veikšanas izveidojiet reģistra dublējumu un Windows atjaunošanas punktu.
Daudzi lietotāji izmanto Steam īpašo pakalpojumu, lai iegādātos un izmantotu dažādas spēļu lietojumprogrammas saviem mērķiem. Diemžēl dažiem lietotājiem dažkārt var rasties problēma - Steam spēles nedarbojas.
Ko darīt? Vai man jāatgriež iegādātās spēles un jāatsakās palaist tās izmantotajā aparatūrā? Daži cilvēki to dara, jo uzskata, ka viņu tehnoloģija vienkārši nedarbojas, un tas ir galvenais iemesls, kāpēc interaktīvā programmatūra netiek startēta. Faktiski, ja spēle nesākas Steam, iemesls ne vienmēr ir izmantotā aprīkojuma vājums - diezgan bieži jūs varat atrisināt šādu kļūdu ar pozitīvu rezultātu.
Kā to izdarīt? Pietiek izmantot tālāk norādīto metodi.
Problēma rodas, ja ir bojāti faili
Šī situācija ir visizplatītākā, ja to izmanto kā spēļu avotu. Diemžēl dažreiz var rasties neliels savienojuma pārtraukums un startēšanai nepieciešamie komponenti netiks pareizi pārsūtīti uz lietotāja disku.
Lai situāciju labotu, nemaz nav nepieciešams pilnībā noņemt instalēto lietojumprogrammu un sākt visu procedūru no paša sākuma. Viss ir vienkāršāk:
- Dodieties uz Steam bibliotēku.
- Atlasiet komponentu/utilītu, ar kuru radās problēma.
- Izsauciet "Properties", nospiežot peles labo pogu.
- Atveriet cilni “Vietējie faili”.
- Izmantojiet vienu no pogām: "Integritātes pārbaude" vai "kešatmiņas pārrēķins".
Gaidiet rezultātu. Ja programma konstatē neatbilstību, tā automātiski labos situāciju.
Trūkst starta faila
Vēl viena diezgan populāra situācija. Gandrīz vienmēr galvenais iemesls ir izmantotās pretvīrusu programmas ietekme. Risinājums ir pavisam vienkāršs:
- Pievienojiet līdzīgu failu pretvīrusu programmatūras izņēmumam.
- Lejupielādējiet to atsevišķi un ievietojiet to mapē ar instalēto spēli.
Saderības problēmas
Lielākā daļa mūsdienu lietotāju savos datoros izmanto operētājsistēmu Windows 7 vai 10, taču daudzi no viņiem bieži vēlas atskaņot lietojumprogrammas, kas izstrādātas iepriekšējām Microsoft operētājsistēmu versijām. Rezultātā var rasties līdzīgs konflikts.
Ko darīt:
- Atrodiet palaišanas failu, kura ikona parasti tiek novietota uz darbvirsmas instalēšanas laikā.
- Atveriet papildu izvēlni, nospiežot peles labo pogu.
- Dodieties uz "Properties", pēc tam uz "Saderība".
- Instalējiet versiju, kurai spēle tika izstrādāta.
Tiešsaistē varat atrast informāciju, kas norāda OS veidu, kurai tika veikta izstrāde. Ja šādas opcijas nav, jums būs jāiziet visas piedāvātās vai jāsāk saderības problēmu novēršanas procedūra, kas tiek palaista, noklikšķinot uz programmatūras ikonas, izmantojot peles labo pogu.
Nepieciešamo bibliotēku trūkums
Lielākajai daļai interaktīvo datoru izklaides ir nepieciešamas īpašas programmas, lai tās darbotos. Visbiežāk tas ir DirectX, Framework un tā tālāk.
Protams, visu var uzstādīt pats. Bet, lai izvairītos no nevajadzīgām instalācijām, ieteicams rīkoties šādi:
- Atrodiet spēles mapi.
- Atrodiet tajā direktoriju ar nosaukumu “_CommonRedist”.
- Dodieties uz to un instalējiet visus nepieciešamos komponentus.
Saldēšanas problēmas risinājums
Tas parasti notiek gadījumos, kad OS uzskata, ka programma turpina darboties, lai gan lietotājs jau ir mēģinājis to aizvērt. Ja operētājsistēma raksta “darbojas lietojumprogramma” vai kaut kas līdzīgs, varat piespiedu kārtā labot:
- Aktivizējiet "uzdevumu pārvaldnieku". Varat izmantot taustiņu kombināciju “Ctrl”, “Shift” un “Esc”. Vai arī varat izmantot tradicionālākos “Ctrl”, “Alt” un “Del” un pēc tam atlasīt vajadzīgo rīku.
- Dodieties uz "Procesi".
- Atrodiet iestrēgušo failu.
- Noklikšķiniet uz "pabeigt".
Steam kešatmiņas notīrīšana
Ja šī pakalpojuma kešatmiņa netiek notīrīta ilgu laiku, tas var izraisīt arī konfliktu, tāpēc jums ir jāspēj to notīrīt:
- Izrakstieties no sava Steam profila, noklikšķinot uz sava pieteikšanās un atlasot funkciju “Mainīt lietotāju”.
- Aizveriet programmas logu.
- Dodieties uz klienta mapi.
- Atrodiet tajā “appcache” un “cached”.
- Izdzēsiet tos, vēlams izveidot rezerves kopiju.
Beigās jums būs jārestartē dators.
Risinājums ar klienta avāriju
Ja spēles pārtrauc palaist Steam tieši tāpēc, ka klients pastāvīgi avarē, ieteicams veikt šādas darbības:
- Aktivizējiet pretvīrusu programmu un pārbaudiet, vai operētājsistēmā nav infekciju.
- Instalējiet visus svarīgākos atjauninājumus, izmantojot īpašo Windows atjaunināšanas centru.
- Īslaicīgi atspējojiet pretvīrusu programmatūru un ugunsmūri.
- Atjauniniet visus nepieciešamos draiverus. Vēlams manuāli, izmantojot ierīču pārvaldnieku.
- Notīriet sistēmas reģistru, izmantojot īpašus rīkus. Piemēram, izmantojot CCleaner.
- Atinstalējiet un pilnībā instalējiet jauno klientu.
Turklāt jūs vienmēr varat rakstīt Steam atbalstam vai doties uz kopienas lapu, kur varat iegūt visu nepieciešamo informāciju no citiem lietotājiem.
Steam ir vispopulārākā platforma datoru spēlētājiem. Kā zināms, Microsoft galvenais dārgums ir Windows. Steam platforma ir arī Valve dārgums. Tomēr pat vispopulārākā datoru spēļu platforma var nedarboties vairāku iemeslu dēļ.
Šajā rakstā apskatīsim biežākos iemeslus, kāpēc Steam nedarbojas, kā arī iespējamos risinājumus to novēršanai.
Steam serveri nedarbojas
Kad Steam nedarbojas, jūsu instinkts var likt jums izmantot skarbas metodes, lai atrisinātu problēmu, piemēram, atkārtoti nospiest peli, tastatūru vai pat datoru. To nevajadzētu darīt.
Pirmā lieta, kas jums jādara, kad Steam nedarbojas, ir pārbaudīt, vai Steam serveri nav avarējuši. Tas var notikt, ja notiek servera apkope vai problēmas, kuras jūs nevarat kontrolēt. Labākā vietne Steam servera pārbaudei ir Steamstat.us.
Dodieties uz šo vietni un pārbaudiet, vai serverī jūsu reģionā nav problēmu. Ja tas tā ir, tad nekas cits neatliek, kā vienkārši gaidīt, kamēr izstrādātāji novērsīs problēmu. Ja ar serveriem viss ir kārtībā, izmēģiniet šādus Steam nedarbošanās problēmas risinājumus.
Atverot Steam, nekas nenotiek
Steam datorā ir sadalīts vairākos atsevišķos procesos, kas palīdz tam darboties ātri un konsekventi. Tomēr dažreiz, mēģinot atvērt Steam, rodas šāda kļūda - process sākas, bet Steam faktiski neparādās darbvirsmā vai paziņojumu apgabalā. Jūs mēģināt to atvērt vēlreiz, bet nekas nenotiek.
Tas var būt tāpēc, ka darbojas Steam process, bet daļa, kas ir atbildīga par Steam programmas interfeisa parādīšanu, joprojām nedarbojas. Ja rodas līdzīga situācija, nospiediet Ctrl + Shift + Esc. Uzdevumu pārvaldniekā apakšējā kreisajā stūrī atlasiet "Papildinformācija" un pēc tam ritiniet uz leju sarakstu cilnē "Procesi", līdz redzat "Steam — Steam Bootstrapper, Client Service, WebHelper" utt. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz visiem redzamajiem Steam procesiem un noklikšķiniet uz Beigt uzdevumu.
Kad visi Steam procesi ir pabeigti, mēģiniet vēlreiz atvērt Steam, un tam vajadzētu darboties.
Neizdevās ielādēt steam.dll — neizdevās ielādēt SteamUI.dll
Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, kad Steam nedarbojas, ir kļūda “Neizdevās ielādēt Steamui.dll”. Tajā teikts, ka Steam nevar atrast DLL failu, kas nepieciešams platformas palaišanai. Šai problēmai ir vairāki iespējamie risinājumi.
Viens risinājums ir apkrāptu tvaiku kad viņš domā, ka pašreizējā Steam versija ir beta versija. Lai to izdarītu, dodieties uz savu Steam instalācijas mapi (pēc noklusējuma "C:\Program Files\Steam"), pēc tam meklējiet failu "Steam.exe". Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Izveidot saīsni.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saīsnes, atlasiet Rekvizīti un pēc tam laukā Mērķis pievienojiet -clientbeta client_candidate mērķa direktorija beigās. Manā gadījumā visa rinda izskatīsies šādi:
"C:\Steam\Steam.exe" -clientbeta klienta_kandidāts
Izmantojiet šo saīsni, lai atvērtu Steam, un visam vajadzētu darboties.
Ja Steam joprojām nedarbojas, ir ātrs veids pārinstalējiet to neizdzēšot visus iestatījumus un spēles. Steam mapē izdzēsiet visus failus, izņemot Steam.exe, steamapps un userdata. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz "Steam.exe" un pārinstalējiet to.
Tas ir viss! Mēs ceram, ka palīdzējām jums noskaidrot problēmu, kad Steam nedarbojas, un tagad jūs zināt, kā rīkoties šādās situācijās.
Pats Steam process ir iesaldēts
Ja Steam process nesākas, pastāv iespēja, ka tas vienkārši iesaldēja, mēģinot aizvērt programmu. Tāpēc pēc atkārtotas pieteikšanās Steam process, kas uzkaras, neļauj to izdarīt. Jums vajadzētu izmantot uzdevumu pārvaldnieku un dzēst šo procesu. Atveriet “Uzdevumu pārvaldnieku”, vienlaikus nospiežot CTRL+ALT+DELETE.
Jums jāatrod Steam process un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā. Pēc tam noklikšķiniet uz vienuma nolaižamajā sarakstā “Atcelt uzdevumu”.
Steam faili ir bojāti
Steam ir dažādi faili, kuriem ir liela nozīme, un, ja ar tiem kaut kas notiks, programma nekad vairs nesāksies. Jāmēģina tos izdzēst, lai programma varētu automātiski izveidot jaunus, līdzīgus failus, tāpēc nevajadzētu baidīties tos pazaudēt. Steam mapē būs nepieciešami šādi faili: ClientRegistry.blob un Steam.dll. Jums ir jāmēģina tos noņemt pa vienam un pēc tam mēģiniet palaist Steam. Lai pārietu uz mapi, kurā atrodas Steam faili, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saīsnes, kas palaiž programmu, un pēc tam noklikšķiniet uz “Faila atrašanās vieta”. Ir jāatver Explorer logs ar nepieciešamo mapi, kurā tiek glabāti Steam faili normālai darbībai.
Neļauj man pieteikties savā kontā
Gadās, ka tiek palaista pieteikšanās forma, taču tā joprojām neļaus jums piekļūt pašam Steam. Šādā gadījumā noteikti jāpārbauda, vai datorā ir interneta pieslēgums. Darbvirsmas apakšējā labajā stūrī tas jādara, atzīmējot savienojuma ikonu. Ja tas izskatās kā zemāk redzamajā ekrānuzņēmumā, tad ar interneta savienojumu viss ir kārtībā un tam vajadzētu darboties.
Ja blakus ikonai ir dzeltens trīsstūris, tas nozīmē, ka ir problēmas ar interneta savienojumu. Jums jāzvana sava interneta pakalpojumu sniedzēja atbalsta dienestam un jāpastāsta par problēmu.
Iemesls, kāpēc nevarat pieteikties savā kontā, var būt arī pretvīrusu vai Windows ugunsmūris. Tie bloķē Steam piekļuvi internetam. Jums jāpārbauda Windows ugunsmūris, lai atrastu atļauju strādāt ar tīklu pakalpojumā Steam. Jums jānoklikšķina uz "Sākt" (parasti atrodas darbvirsmas apakšējā kreisajā daļā).
Kad tiek parādīts lietojumprogrammu saraksts, kā arī to atļaujas statuss izmantot interneta savienojumus, tur jāatrod Steam.
Ja rūtiņas ir atzīmētas, tad problēma ir atšķirīga, un, ja tā nav, tad tas ir iemesls, kas izraisīja problēmu, jums tikai jāatzīmē tās.
Pārinstalējiet Steam, lai atrisinātu palaišanas problēmu
Tiek atvērta saīsne Mans dators, kam seko Atinstalēt vai mainīt programmu.
Tiks atvērts saraksts, kurā jums jāatrod Steam un jānoklikšķina uz dzēšanas pogas.
Noņemšanas instrukcijas ir vienkāršas, vienkārši izpildiet tās un apstipriniet visus noņemšanas posmus. Tad jums vienkārši jāinstalē un jākonfigurē Steam, lai viss atkal būtu kārtībā.
Viena no slavenākajām un modernākajām spēļu platformām tiek saukta par Steam.
Šis pakalpojums nodrošina lietotājam lielu skaitu funkciju, piemēram, videospēļu aktivizēšanas pakalpojumu, programmu vai spēļu iegādi, regulāru savākšanu, jaunu produktu atjaunināšanu spēļu jomā utt.
Ikvienam videospēļu cienītājam patīk Steam tā lietošanas vienkāršības, daudzo nepieciešamo funkciju un citu noderīgu sistēmu dēļ. Mūsdienās bez Steam nevar iztikt neviens, kurš interesējas par videospēlēm. Šajā sakarā pakalpojuma palaišanas neveiksme daudziem lietotājiem rada neizpratni.
Pirms sākat noskaidrot problēmas cēloni, atcerieties, ka Steam ir neliels skaits sistēmas pieprasījumu. Rezultātā problēmas var sākties tikai tad, kad programma ir instalēta vājā datorā.
Servisa prasības:
- Vismaz 512 MB atmiņas (RAM);
- vairāk nekā 1 GHz jauda;
- OS versija, kas vecāka par Windows XP.
Ko darīt, ja visas prasības ir izpildītas, bet programma netiek startēta? Sāksim risināt šo problēmu.
Procesa apturēšana
Dažreiz Steam palaišanas procesā ir pārtraukumi. Tieši viņu dēļ programma netiek atvērta. Citiem vārdiem sakot, uzdevums “uzkaras” dispečerī, un operētājsistēma nevar to apstrādāt. Šajā gadījumā nav nepieciešams tūkstoš reižu noklikšķināt uz videospēļu datu bāzes ikonas.
Lai palaistu sistēmas pārvaldnieku un atrastu aktīvo programmas uzdevumu, ir jāizmanto pogas Ctrl+Alt+Delete.
Failu iznīcināšana
Ko darīt, ja procesu noslēgšana uzdevumu pārvaldniekā nepalīdz? Iespējams, jums palīdzēs iespēja dzēst dažus dokumentus no programmatūras produkta saknes mapes, un Steam sāks darboties.
Tāpēc veiciet pareizās darbības:
- Dodieties uz disku C;
- Pēc tam programmā Programmas faili;
- Nākamais pakalpojumā Steam;
- Atlasiet 2 failus: tier0_s64.dll un tier0_s.dll;
- Izdzēsiet tos.
Parasti šī metode palīdz daudziem lietotājiem, un pēc atjauninājumu lejupielādes sāksies pati Steam.
Svarīgs! Steam faili var atrasties datora mapē Program Files (x86).
Failu atrašana nav grūta; tie galvenokārt atrodas tuvumā.
Ir iespējams arī izdzēst visus esošos failus, izņemot iekšējo Steam mapi un Steam.exe. Pēc tam mēģiniet vēlreiz aktivizēt pakalpojumu. Pēc tam sāksies zaudēto datu atjaunināšana un atkopšana, un pēc tam tiks palaists spēļu platforma.
Kļūda "Timeout Expired".
Dažreiz Steam netiek palaists kļūdas dēļ. Parasti tas izskatās šādi: "Steam.exe (galvenais izņēmums): reģistru izmanto cits process, beidzies taimauts."
Traucējummeklēšanas process:
- Atveriet režīma konfigurācijas paneli, nospiežot Win+R un ievadiet komandu msconfig;
- Cilnē “Vispārīgi” atzīmējiet izvēles rūtiņu Selektīvā palaišana;
- Atspējot Microsoft pakalpojumu rādīšanu apakšpunktā;
- Pēc tam dodieties uz paneli “Pakalpojumi” un atspējojiet visu;
- Saglabājiet specifikācijas un restartējiet personīgo datoru.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šie bija tikai galvenie iemesli, kas ietekmēja Steam palaišanu. Tālāk runāsim par retākiem gadījumiem, kas notiek ne tik bieži, bet tomēr var ietekmēt programmas darbību.
Grūtības reģistrā
Ja neviena no piedāvātajām metodēm jums nepalīdzēja, problēma var būt paslēpta sistēmas reģistrā. Visticamāk, problēmu var atrisināt, veicot šādas darbības:
- Atveriet reģistra redaktoru ar pārvaldnieka tiesībām. Lai to izdarītu, jums ir jāatver izpildes panelis, izmantojot Win + R, un jāievada komanda regedit;
- Dodieties uz apakšsadaļu HKEY_CLASSES_ROOT, atrodiet vienumu Steam un izdzēsiet visu saturu;
- Dodieties uz sadaļu HKEY_CURRENT_USERS un atrodiet Programmatūra. Programmatūrā izdzēsiet mapi Valve.
Lai kļūdas gadījumā netiktu traucēta darbības režīma darbība, ieteicams izveidot reģistra rezerves kopiju.
Pretvīrusu programma
Dažkārt antivīruss (pieņemsim, Avast) spēj ievietot Steam spēļu platformas karantīnā, nepaziņojot datora lietotājam. Lai atrisinātu šāda veida problēmu, vienkārši pievienojiet programmas failu izņēmumiem.
Lai iegūtu skaidru piemēru, ņemsim pretvīrusu programmu Avast:
- Atveriet utilītu un noklikšķiniet uz cilnes Drošība;
- Pāreja uz kategoriju “Antivīruss”;
- Parādītajā jaunajā logā jums jādodas uz failu sistēmas ekrānu;
- Izvēlieties izslēgšanas vienumu;
- Atrodiet uzrakstu “Dzēst” un pēc tam “Pārskatīt”;
- Atlasiet pēdējo un norādiet ceļu uz failu, kura dokuments jāpievieno izņēmumam.
Piezīme! Pievienojot izņēmumam procesu pāri, ceļš tiek norādīts katram atsevišķi.
Interneta problēmas
Varbūt tas ir pēdējais Steam problēmu vaininieks. Pakalpojums darbojas pat ar ātrumu 55 kb/s. Šajā gadījumā programmas ieslēgšana un pilnīga ielāde prasīs no piecām līdz desmit minūtēm.
Lai atrisinātu šāda veida problēmas, ieteicams palielināt savienojuma ātrumu.
Vēl vienu metodi es piedāvāju video pamācībā.
Saskarsmē ar
