Terlepas dari kenyataan bahwa Steam adalah platform game paling populer di seluruh dunia, kliennya terkadang menolak untuk meluncurkannya di PC, apa pun konfigurasi PC tersebut. Berbagai alasan menyebabkan hal ini, tetapi kami hanya akan mempertimbangkan alasan yang paling umum.
Catatan! Karakteristik komputer dan koneksi Internet harus memenuhi persyaratan minimum yang ditentukan di situs web Steam. Jika demikian, Anda dapat melanjutkan ke pemecahan masalah.
Prosesnya terhenti
Seringkali, ketika meluncurkan program, mereka mengalami berbagai kegagalan, yang menyebabkan Steam menolak untuk memulai. Ternyata tugas tersebut hang di pengelola, tetapi tidak dapat dijalankan dengan baik, meskipun Windows berusaha semaksimal mungkin untuk memprosesnya. Menekan pintasan beberapa kali tidak akan memberikan hasil yang diinginkan. Yang diperlukan hanyalah membongkar proses dari sistem. "Task Manager", yang disebut dengan pintasan keyboard Ctrl+Alt+Del, akan membantu kami dalam hal ini. Di jendela yang terbuka, temukan tugas yang terkait dengan Steam. Selanjutnya, klik kanan padanya dan pilih “End process tree.”
Menghapus file dapat membantu menyelesaikan masalah
Jika setelah menyelesaikan semua proses Anda tidak mendapatkan hasil yang diinginkan, coba hapus file tier0_s64.dll dan tier0_s.dll. Mereka tidak sulit ditemukan karena terletak di folder klien Steam. Secara default, jalur menuju ke sana terlihat seperti ini:
- C:\Program Files\Steam.
Setelah Anda pindah ke direktori yang diinginkan, pilih 2 perpustakaan ini (biasanya letaknya bersebelahan) dan tekan tombol Del. Setelah peluncuran Steam berikutnya, ia harus mengunduh pembaruan, menginstalnya, dan baru kemudian memulai.
Kesalahan registri dapat menyebabkan masalah.
Setelah mencoba semua metode tetapi tidak berhasil, kami sarankan mencari kesalahan di registri sistem yang dapat Anda perbaiki.
Panggil “Run” menggunakan kombinasi tombol Win+R, masukkan regedit dan klik “OK”. Di bagian HKEY_CLASSES_ROOT, temukan Steam dan hapus sepenuhnya semua entri yang ada. Tindakan serupa harus dilakukan di bagian HKEY_CURRENT_USERS dengan folder Valve (Anda akan menemukannya di Perangkat Lunak).
Sebelum melakukan langkah apa pun, buat cadangan registri dan titik pemulihan Windows.
Banyak pengguna menggunakan layanan khusus Steam untuk membeli dan menggunakan berbagai aplikasi game untuk keperluan mereka. Sayangnya, beberapa pengguna terkadang mengalami masalah - game di Steam tidak berfungsi.
Apa yang harus dilakukan? Haruskah saya mengembalikan game yang sudah dibeli dan menolak untuk menjalankannya di perangkat keras yang saya gunakan? Beberapa orang melakukan ini karena mereka yakin bahwa teknologi mereka tidak berfungsi, dan inilah alasan utama mengapa perangkat lunak interaktif tidak dapat dijalankan. Faktanya, jika permainan tidak dimulai di Steam, alasannya tidak selalu karena kelemahan peralatan yang digunakan - sering kali Anda dapat mengatasi kesalahan seperti itu dengan hasil positif untuk diri Anda sendiri.
Bagaimana cara melakukannya? Cukup menggunakan cara di bawah ini.
Masalah terjadi ketika ada file yang rusak
Situasi ini paling umum terjadi ketika digunakan sebagai sumber permainan. Sayangnya, terkadang pemutusan koneksi kecil dapat terjadi dan komponen yang diperlukan untuk pengaktifan tidak ditransfer dengan benar ke disk pengguna.
Untuk memperbaiki situasi ini, sama sekali tidak perlu menghapus sepenuhnya aplikasi yang diinstal dan memulai seluruh prosedur dari awal. Semuanya lebih sederhana:
- Pergi ke perpustakaan Steam.
- Pilih komponen/utilitas yang menyebabkan masalah.
- Panggil "Properti" dengan menekan tombol kanan mouse.
- Buka tab "file lokal".
- Gunakan salah satu tombol: “Pemeriksaan integritas” atau “penghitungan ulang cache”.
Tunggu hasilnya. Jika program menemukan ketidaksesuaian, maka secara otomatis akan memperbaiki situasi.
File permulaan tidak ada
Situasi lain yang cukup populer. Hampir selalu, penyebab utama adalah efek dari program antivirus yang digunakan. Solusinya cukup sederhana:
- Tambahkan file serupa ke pengecualian perangkat lunak antivirus.
- Unduh secara terpisah dan letakkan di folder dengan game yang diinstal.
Masalah kompatibilitas
Sebagian besar pengguna modern menggunakan Windows 7 atau 10 di PC mereka. Namun banyak dari mereka sering kali ingin memainkan aplikasi yang dikembangkan untuk sistem operasi Microsoft versi sebelumnya. Dampaknya, konflik serupa bisa saja muncul.
Apa yang harus dilakukan:
- Temukan file yang akan diluncurkan, ikon yang biasanya ditempatkan di desktop selama instalasi.
- Panggil menu tambahan dengan menekan tombol kanan mouse.
- Buka “Properti”, lalu ke “Kompatibilitas”.
- Instal versi game yang dikembangkan.
Anda dapat menemukan informasi online yang menunjukkan jenis OS yang pengembangannya dilakukan. Jika tidak ada opsi seperti itu, maka Anda harus melalui semua yang diusulkan atau memulai prosedur pemecahan masalah kompatibilitas, yang diluncurkan dengan mengklik ikon perangkat lunak dengan menggunakan tombol kanan mouse.
Kurangnya perpustakaan yang dibutuhkan
Kebanyakan hiburan komputer interaktif memerlukan program khusus agar dapat berfungsi. Paling sering ini adalah DirectX, Framework, dan sebagainya.
Tentu saja, Anda dapat menginstal semuanya sendiri. Namun untuk menghindari instalasi yang tidak perlu, disarankan berikut ini:
- Temukan folder permainan.
- Temukan direktori di dalamnya yang disebut “_CommonRedist”.
- Buka dan instal semua komponen yang diperlukan.
Solusi untuk masalah pembekuan
Hal ini biasanya terjadi ketika OS yakin bahwa program terus berjalan, meskipun pengguna telah mencoba menutupnya. Jika sistem operasi menulis "aplikasi sedang berjalan" atau yang serupa, Anda dapat memaksa perbaikan:
- Aktifkan "pengelola tugas". Anda dapat menggunakan kombinasi tombol “Ctrl”, “Shift” dan “Esc”. Atau Anda dapat menggunakan “Ctrl”, “Alt” dan “Del” yang lebih tradisional, lalu pilih alat yang diinginkan.
- Pergi ke "proses".
- Temukan file yang macet.
- Klik pada "selesai".
Menghapus cache Steam
Jika cache layanan ini tidak dibersihkan dalam waktu lama, hal ini juga dapat menyebabkan konflik, jadi Anda harus dapat menghapusnya:
- Keluar dari profil Steam Anda dengan mengklik login Anda dan memilih fungsi “Ubah pengguna”.
- Tutup jendela program.
- Buka folder klien.
- Temukan "appcache" dan "cache" di dalamnya.
- Hapus mereka, sebaiknya buat salinan cadangan.
Pada akhirnya Anda perlu me-restart komputer Anda.
Solusi dengan crash klien
Jika game berhenti diluncurkan di Steam justru karena klien terus-menerus mogok, disarankan untuk melakukan tindakan berikut:
- Aktifkan program antivirus Anda dan periksa sistem operasi Anda apakah ada infeksi.
- Instal semua pembaruan terpenting melalui Pusat Pembaruan Windows khusus.
- Nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus dan firewall.
- Perbarui semua driver yang diperlukan. Sebaiknya secara manual melalui pengelola perangkat.
- Bersihkan registri sistem menggunakan alat khusus. Misalnya saja menggunakan CCleaner.
- Hapus instalasi dan instal klien baru sepenuhnya.
Selain itu, Anda selalu dapat menulis ke dukungan Steam atau membuka halaman komunitas, tempat Anda bisa mendapatkan semua informasi yang diperlukan dari pengguna lain.
Steam adalah platform paling populer untuk para gamer PC. Seperti yang Anda ketahui, harta utama Microsoft adalah Windows. Platform Steam juga merupakan harta karun bagi Valve. Namun, platform game PC terpopuler sekalipun mungkin tidak berfungsi karena sejumlah alasan.
Pada artikel ini kita akan melihat alasan paling umum mengapa Steam tidak berfungsi, serta kemungkinan solusi untuk menghilangkannya.
Server uap sedang down
Saat Steam tidak berfungsi, naluri Anda mungkin meminta Anda untuk menggunakan metode kasar untuk menyelesaikan masalah, seperti memukul mouse, keyboard, atau bahkan komputer Anda berulang kali. Seharusnya tidak melakukan hal itu.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan saat Steam tidak berfungsi adalah memeriksa apakah server Steam mogok. Hal ini bisa terjadi ketika ada maintenance server atau masalah yang berada di luar kendali Anda. Situs terbaik untuk memeriksa server Steam adalah Steamstat.us.
Kunjungi situs ini dan periksa apakah server di wilayah Anda mengalami masalah. Jika ini masalahnya, maka tidak ada pilihan lain selain menunggu pengembang memperbaiki masalahnya. Jika semuanya baik-baik saja dengan server, coba solusi berikut untuk masalah Steam tidak berfungsi.
Tidak ada yang terjadi saat saya membuka Steam
Steam dibagi menjadi beberapa proses terpisah di komputer Anda, yang membantunya berjalan dengan cepat dan konsisten. Namun, terkadang saat Anda mencoba membuka Steam, kesalahan berikut terjadi - proses dimulai, tetapi Steam tidak benar-benar muncul di desktop atau di area notifikasi. Anda mencoba membukanya lagi, tetapi tidak terjadi apa-apa.
Ini mungkin karena proses Steam sedang berjalan, namun bagian yang bertanggung jawab untuk menampilkan antarmuka program Steam masih tidak berfungsi. Jika Anda mengalami situasi serupa, tekan Ctrl + Shift + Esc. Di Task Manager, pilih "Lebih detail" di pojok kiri bawah, lalu gulir ke bawah daftar di tab "Proses" hingga Anda melihat "Steam - Steam Bootstrapper, Client Service, WebHelper", dll. Klik kanan pada semua proses Steam yang Anda lihat dan klik Akhiri Tugas.
Setelah semua proses Steam selesai, coba buka Steam lagi dan itu akan berhasil.
Gagal memuat steam.dll - Gagal memuat SteamUI.dll
Salah satu masalah paling umum ketika Steam tidak berfungsi adalah kesalahan “Gagal memuat Steamui.dll”. Dikatakan bahwa Steam tidak dapat menemukan file DLL yang diperlukan untuk meluncurkan platform. Ada beberapa kemungkinan solusi untuk masalah ini.
Salah satu solusinya adalah menipu uap ketika dia mengira bahwa versi Steam saat ini adalah versi beta. Untuk melakukan ini, buka folder instalasi Steam Anda (“C:\Program Files\Steam” secara default), lalu cari file “Steam.exe”. Klik kanan dan pilih Buat Pintasan.
Klik kanan pada pintasan, pilih Properti, lalu di bidang Target, tambahkan -clientbeta client_candidate di akhir direktori target. Dalam kasus saya, keseluruhan baris akan terlihat seperti ini:
"C:\Steam\Steam.exe" -clientbeta client_candidate
Gunakan pintasan ini untuk membuka Steam dan semuanya akan berfungsi.
Jika Steam masih tidak berfungsi untuk Anda, ada cara cepat instal ulang tanpa menghapus semua pengaturan dan permainan. Di folder Steam, hapus semua file kecuali Steam.exe, steamapps, dan data pengguna. Kemudian klik dua kali "Steam.exe" dan instal ulang.
Itu saja! Kami harap kami membantu Anda mengetahui masalahnya ketika Steam tidak berfungsi, dan sekarang Anda tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu.
Proses Steam sendiri dibekukan
Jika proses Steam tidak dimulai, ada kemungkinan proses tersebut terhenti begitu saja saat mencoba menutup program. Oleh karena itu, setelah mencoba login ke Steam lagi, proses yang hang tidak memungkinkan hal tersebut dilakukan. Anda harus menggunakan Task Manager dan menghapus proses ini. Buka “Task Manager” dengan menekan CTRL+ALT+DELETE secara bersamaan.
Anda perlu menemukan proses Steam dan klik kanan padanya. Setelah itu, klik item dari daftar drop-down “Batalkan tugas”.
File Steam rusak
Ada berbagai file di Steam yang sangat penting, dan jika terjadi sesuatu padanya, program tidak akan pernah dimulai lagi. Anda harus mencoba menghapusnya agar program dapat secara otomatis membuat file baru yang serupa, jadi Anda tidak perlu takut kehilangannya. Anda memerlukan file berikut di folder Steam: ClientRegistry.blob dan Steam.dll. Anda perlu mencoba menghapusnya satu per satu, lalu mencoba meluncurkan Steam. Untuk masuk ke folder tempat file Steam berada, klik kanan pada pintasan yang meluncurkan program, lalu klik "Lokasi File". Jendela penjelajah akan terbuka dengan folder yang diperlukan untuk menyimpan file Steam untuk pengoperasian normal.
Tidak mengizinkan saya masuk ke akun saya
Kebetulan formulir login diluncurkan, tetapi tetap tidak mengizinkan Anda masuk ke Steam sendiri. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa apakah ada koneksi Internet di komputer Anda. Di kanan bawah desktop Anda perlu melakukan ini dengan mencentang ikon koneksi. Jika tampilannya seperti gambar di bawah, maka semuanya baik-baik saja dengan koneksi Internet dan seharusnya berfungsi.
Jika ada segitiga kuning di sebelah ikon, berarti ada masalah dengan koneksi Internet. Anda perlu menghubungi layanan dukungan penyedia Internet Anda dan memberi tahu mereka tentang masalahnya.
Selain itu, alasan mengapa Anda tidak dapat masuk ke akun Anda mungkin karena antivirus atau firewall Windows. Mereka memblokir akses Steam ke Internet. Anda harus memeriksa Windows Firewall Anda untuk mendapatkan izin bekerja dengan jaringan di Steam. Anda perlu mengklik “Start” (biasanya terletak di bagian kiri bawah desktop).
Ketika daftar aplikasi muncul, serta status izinnya untuk menggunakan koneksi Internet, Anda akan menemukan Steam di sana.
Jika kotak dicentang, maka masalahnya berbeda, dan jika tidak, maka inilah penyebab masalahnya, Anda hanya perlu menandainya.
Menginstal ulang Steam untuk menyelesaikan masalah peluncuran
Pintasan Komputer Saya terbuka, diikuti dengan Uninstall atau ubah program.
Sebuah daftar akan terbuka di mana Anda perlu menemukan Steam dan klik tombol hapus.
Petunjuk penghapusannya sederhana, cukup ikuti dan konfirmasikan semua tahapan penghapusan. Selanjutnya Anda tinggal menginstal dan mengkonfigurasi Steam agar semuanya baik-baik saja kembali.
Salah satu platform game paling terkenal dan canggih disebut Steam.
Layanan ini memberikan banyak fungsi kepada pengguna, misalnya layanan aktivasi video game, pembelian program atau game, koleksi reguler, pembaruan produk baru terkait game, dll.
Setiap pecinta video game menyukai Steam karena kemudahan penggunaannya, banyak fungsi yang diperlukan, dan sistem berguna lainnya. Saat ini, tidak ada satu pun orang yang tertarik dengan video game yang dapat hidup tanpa Steam. Dalam hal ini, kegagalan untuk memulai layanan menyebabkan kebingungan di antara banyak pengguna.
Sebelum Anda mulai mencari tahu penyebab masalahnya, ingatlah bahwa Steam memiliki sejumlah kecil permintaan sistem. Akibatnya, masalah hanya dapat dimulai ketika program diinstal pada PC yang lemah.
Persyaratan layanan:
- Memori (RAM) minimal 512 MB;
- Daya lebih dari 1 GHz;
- Versi OS lebih lama dari Windows XP.
Bagaimana jika semua persyaratan terpenuhi, tetapi program tidak dimulai? Mari kita mulai menyelesaikan masalah ini.
Menghentikan Proses
Terkadang ada gangguan saat proses peluncuran Steam. Karena merekalah program itu tidak terbuka. Dengan kata lain, tugas “hang” di operator, dan sistem operasi tidak dapat memprosesnya. Dalam hal ini, tidak perlu mengklik ikon database video game ribuan kali.
Anda perlu menggunakan tombol Ctrl+Alt+Delete untuk meluncurkan manajer sistem dan menemukan tugas program yang aktif.
Penghancuran file
Apa yang harus dilakukan jika menyimpulkan proses di task manager tidak membantu? Mungkin opsi untuk menghapus beberapa dokumen dari folder root produk perangkat lunak akan membantu Anda dan Steam akan dimulai.
Jadi, untuk ini, lakukan tindakan yang tepat:
- Pergi ke drive C;
- Kemudian di Program Files;
- Selanjutnya di Steam;
- Pilih 2 file: tier0_s64.dll dan tier0_s.dll;
- Hapus mereka.
Biasanya metode ini membantu banyak pengguna dan setelah mengunduh pembaruan, Steam sendiri akan mulai.
Penting! File Steam mungkin terletak di folder Program Files (x86) di PC Anda.
Menemukan file-file tersebut tidaklah sulit; sebagian besar terletak di dekatnya.
Dimungkinkan juga untuk menghapus semua file yang ada, kecuali folder internal Steam dan Steam.exe. Setelah ini, coba aktifkan kembali layanan tersebut. Selanjutnya, pembaruan dan pemulihan data yang hilang akan dimulai, dan setelah itu platform game akan diluncurkan.
Kesalahan "Waktu Habis Kedaluwarsa".
Terkadang Steam tidak dapat diluncurkan karena kesalahan. Biasanya terlihat seperti ini: “Steam.exe (pengecualian utama): Registri sedang digunakan oleh proses lain, batas waktu telah habis.”
Proses pemecahan masalah:
- Buka panel konfigurasi mode dengan menekan tombol Win+R dan masukkan perintah msconfig;
- Pilih kotak centang Peluncuran selektif di tab “Umum”;
- Nonaktifkan tampilan layanan Microsoft di sub-item;
- Setelah itu, buka panel “Layanan” dan nonaktifkan semuanya;
- Simpan spesifikasinya dan restart PC pribadi Anda.
Harap dicatat bahwa ini hanyalah alasan utama yang mempengaruhi peluncuran Steam. Selanjutnya kita akan membicarakan kasus-kasus langka yang jarang terjadi, namun masih dapat mempengaruhi pengoperasian program.
Kesulitan dalam registri
Jika tidak ada metode yang disajikan membantu Anda, masalahnya mungkin tersembunyi di registri sistem. Kemungkinan besar masalahnya dapat diatasi dengan melakukan tindakan berikut:
- Buka editor registri dengan hak manajer. Untuk melakukan ini, buka panel eksekusi menggunakan Win + R dan masukkan perintah regedit;
- Buka subbagian HKEY_CLASSES_ROOT, temukan item Steam dan hapus semua konten;
- Masuk ke bagian HKEY_CURRENT_USERS, cari Software. Hapus folder Valve di Perangkat Lunak.
Agar tidak mengganggu pengoperasian mode operasi ketika terjadi kesalahan, disarankan untuk membuat salinan cadangan registri.
Program antivirus
Terkadang antivirus (misalnya Avast) dapat mengkarantina platform game Steam tanpa memberi tahu pengguna komputer. Untuk mengatasi masalah seperti ini, cukup tambahkan file program ke pengecualian.
Sebagai contoh yang jelas, mari kita ambil program antivirus Avast:
- Buka utilitas dan klik pada tab keamanan;
- Pindah ke kategori “Antivirus”;
- Di jendela baru yang muncul, Anda harus membuka layar sistem file;
- Pilih item pengecualian;
- Temukan tulisan “Hapus”, lalu “Tinjau”;
- Pilih yang terakhir dan tunjukkan jalur ke file yang dokumennya harus ditambahkan ke pengecualian.
Catatan! Saat menambahkan sepasang proses ke pengecualian, jalur ditentukan untuk masing-masing proses secara terpisah.
Masalah internet
Mungkin inilah penyebab terakhir masalah Steam. Layanan tetap beroperasi bahkan pada kecepatan 55 kb/detik. Dalam hal ini, menyalakan dan memuat program sepenuhnya akan memakan waktu lima hingga sepuluh menit.
Untuk mengatasi masalah jenis ini, disarankan untuk meningkatkan kecepatan koneksi.
Saya menyajikan metode lain dalam video tutorial.
Dalam kontak dengan
