Синият екран на смъртта, известен още като BSOD и син екран на смъртта, е реакцията на Windows на критични грешки в работата на компютъра. На екрана внезапно се появява бял надпис на син фон, след което устройството обикновено се рестартира, замръзва или се изключва.
След рестартиране системата работи добре известно време. Но след това, ако грешката не бъде разрешена, BSOD се появява отново.
Понякога това състояние се причинява от грешки в драйверите или повреда на компютърния хардуер. Причините също могат да бъдат повреда на системните настройки, вируси или дори инсталирани програми.
Какво да направите, ако се появи син екран на смъртта
Специални услуги, вградени в операционната система, могат да ви помогнат.
Ако имате Windows 10, отидете на Старт → Настройки (зъбно колело) → Актуализиране и защита → Отстраняване на неизправности. Превъртете до края на списъка с налични услуги и изберете Син екран. Щракнете върху „Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности“ и следвайте подканите на системата.
Ако имате по-стара версия на операционната система или инструментът, споменат по-горе, не работи, отворете контролния панел на Windows и отидете в Центъра за сигурност и обслужване. В някои версии на операционната система този път може да изглежда така: „Контролен панел“ → „Система и сигурност“ → „Център за действие“.
Разгънете раздела Поддръжка и вижте дали показва предложения за решаване на проблеми с Windows. Ако да, използвайте предложените съвети.
Ако всичко друго се провали, преминете към следващата стъпка.
Появата на син екран на смъртта може да има стотици различни причини и всяка има свои собствени решения. След като разберете причината за BSOD на вашия компютър, можете да намерите най-добрия начин за отстраняване на проблема.
На екрана на смъртта Windows показва кода на грешката, който го е причинил. Може да се появи като поредица от цифри и букви (0x0000000F) или комбинация от различни думи, написани с главни букви и често свързани с долна черта (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).
Трябва да въведете кода на грешката в търсачката и по този начин да намерите индивидуални инструкции за отстраняването й. Може дори да има специален QR код на синия екран. Като го сканирате през мобилното си устройство, ще бъдете отведени до уебсайта на Microsoft с интерактивен асистент за разрешаване на проблема.
Ако компютърът се рестартира веднага след появата на синия екран и нямате време да запишете кода на грешката, деактивирайте автоматичното рестартиране. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата „Този компютър“ и изберете „Свойства“ → „Разширени системни настройки“. В прозореца, който се отваря, отидете в раздела „Разширени“, щракнете върху „Опции“ и премахнете отметката от квадратчето „Извършване на автоматично рестартиране“.
Ако не искате да търсите необходимите инструкции и да се задълбочите в него или решението, намерено в интернет, не помага, използвайте методите, изброени по-долу.
3. Опитайте прости универсални мерки
Тези общи мерки засягат много системни параметри и помагат за възстановяване на нормалната работа. Те могат също така да коригират грешки, които водят до синия екран на смъртта.
- В системните настройки отидете на Windows Update и проверете за актуализации. Ако са налични, инсталирайте ги.
- Проверете системата с помощта на.
- Актуализирайте вашите драйвери. Можете да отидете на уебсайта на производителя на вашия компютър и сами да изтеглите всички драйвери за инсталиране. Но можете също да използвате безплатни услуги като
Смърт" означава, че е възникнала непоправима грешка по време на работата на операционната система, след което по-нататъшното продължаване на работата е невъзможно. Всички данни, които не са били запазени преди възникването на грешката, се изтриват. Когато се появи син екран, можете да видите голям количество информация , Като правило това е предупреждение, че е възникнала грешка, нейното име, препоръчителни действия за коригирането й, името на файла, причинил повредата, и местоположението му в системата и др.
Опасен ли е синият екран на смъртта?
Като цяло, ако такава ситуация се случи само веднъж, няма нищо лошо в това. Между другото, самият Windows пише за това. Как да поправя това? Като правило, след рестартиране системата се възстановява и не възникват проблеми при по-нататъшно използване на компютъра. Но ако грешката се появява редовно, трябва да се запознаете с информацията, представена на екрана. Автоматичното рестартиране не позволява това, но тази опция може да бъде деактивирана. За да направите това, отидете на „Свойства на компютъра -> Разширени -> Настройки -> Стартиране и възстановяване“ и след това премахнете отметката от съответното квадратче.
Често срещани грешки
Нека сега разгледаме по-отблизо най-често срещаните грешки и да разберем как да коригираме синия екран на смъртта във всеки конкретен случай.
1. Грешки в драйвера. 70% от случаите на син екран се дължат на този проблем. Грешката възниква, когато драйвер за някакъв инсталиран хардуер е в конфликт с операционната система, повреден е или е несъвместим с друг драйвер. Как да коригирам синия екран на смъртта? С помощта на специални програми (UpdateMyDrivers, DriverPack Solution, Manager и т.н.) и информация за кода на грешката можете бързо да разберете кой драйвер е причинил проблема и да го замените с по-нова или предишна работеща версия. Целият софтуер трябва да бъде изтеглен от официалните уебсайтове на производителите или инсталиран от диск. Практиката показва, че рискът от повторни грешки в този случай е сведен до минимум.
2. Прегряване. Ако компютърът е включен за дълго време, прахът и мръсотията влизат в системния модул и устройството започва да прегрява. Това води до смущения в работата на системата. В резултат на това се появява син екран на смъртта. Лечението в този случай изисква диагностика на всички компоненти на системата. Трябва да разберете защо и къде точно компютърът прегрява и да смените повредените части (най-често проблемът е във вентилатора).
3. Вирусна атака. Понякога възникват грешки поради компютърни вируси, които са влезли в системата. За да се отървете от тях, трябва да сканирате всички файлове с модерна антивирусна програма с актуална база данни. Ако компютърът е заразен прекомерно, може да се наложи да форматирате напълно устройство C и нови и всички драйвери.
4. Липса на свободна памет. Това е друга често срещана причина за грешки. Как да коригирате синия екран на смъртта е очевидно тук. Премахнете всички програми и файлове, които не използвате, изчистете регистъра, временната памет и дневниците на различни програми.
5. Случва се синият "екран на смъртта" да е знак за неизправност на някои компютърни компоненти (твърд диск, видеокарта, RAM и др.). Това не може да стане без намесата на специалист: необходимо е да се ремонтират или заменят дефектни части.
6. Неправилни настройки на BIOS. Системата се възстановява след промяна на настройките, причинили грешката. Ако не си спомняте или не знаете какво точно се е променило, можете да възстановите настройките по подразбиране.
Предотвратяване
Не се паникьосвайте, когато видите синия екран на смъртта. Вече знаете как да коригирате различни видове грешки. В повечето случаи дори няма да се изисква да харчите пари. Въпреки това, както при всяка друга болест, синият екран на смъртта е по-лесен за предотвратяване, отколкото за лечение. Затова никога не забравяйте да се уверите, че всички драйвери на устройства се актуализират своевременно, мощна антивирусна програма от най-новата версия винаги е инсталирана на вашия компютър и ненужни файлове и програми не се съхраняват на диска. Освен това не трябва да променяте фабричните настройки на устройствата и програмите, освен ако не е абсолютно необходимо.
Най-често основният признак за сериозни проблеми в Windows 7 е син екран. Освен това наличието му може да показва както проблеми с хардуера на персоналния компютър, така и софтуера.
Отстраняването на проблеми от този тип в повечето случаи е доста просто; почти винаги можете да го направите сами. Само в редки случаи може да се наложи консултация със специалист.
Настройка на системата за диагностициране на проблема
Когато син екран на смъртта се появява често, първо трябва да извършите две операции в строг ред:
- забранете рестартирането;
- стартирайте специална системна програма.
Деактивирането на рестартирането ще ви позволи да се отървете от автоматичното рестартиране, когато се появи BlueScreenofDeath. Това е необходимо, за да разберете кода за грешка, който е причинил авария на персонален компютър.
Тази операция се извършва по следния начин:
След като завършите всички горепосочени операции, системата вече няма да се рестартира сама. И потребителят ще може да се запознае с цялата информация за проблема, довел до появата на съответното съобщение на дисплея.
Най-често проблемът е в RAM паметта на компютъра. Определено трябва да го анализирате с помощта на специална помощна програма. ОС вече има вграден необходимия софтуер за постигане на тази цел.
Стартира се както следва:
Трябва да изберете първия вариант, тъй като той е оптимален. Важно е да запомните, че въпросната проверка на типа отнема много време, за да завърши.
При никакви обстоятелства не прекъсвайте процеса.
След като приключи, машината ще се рестартира автоматично. Дисплеят на компютъра ще покаже цялата информация с резултатите от теста. Това ще ви позволи да определите как да отстраните проблема.
Причини за появата
Този тип проблем може да възникне поради различни проблеми.
Но всички те могат да бъдат разделени на основни категории:
- неизправност на оборудването;
- неподходящи или неработещи драйвери;
- софтуер.
Най-сигурният начин да определите неизправност е да анализирате информацията, присъстваща на монитора в момента, в който се появи син екран на смъртта. В повечето случаи компютърът използва специални набори от символи, за да насочи потребителя към проблемния възел. Най-добре е предварително да намерите декодиране на кодове за грешки в Интернет.
Неправилно инсталирано оборудване
Много често въпросният тип проблем се появява поради проблеми в хардуера на компютъра. Те могат да възникнат поради неправилно сглобяване или повреда на микросхемата. Доста често присъства и първото, и второто.
Най-честата неизправност е подуване на кондензаторите на дънната платка. Откриването на това е много лесно: трябва да отворите кутията на компютъра и внимателно да разгледате малките ленти с кръгли крачета на дънната платка. Ако крайната част на който и да е кондензатор е подута, тя трябва да се смени. Този процес е доста прост; просто трябва да изберете компонент с подобен капацитет.
Често подобен проблем възниква при захранванията. Наличието на подути кондензатори в тях също може да доведе до син екран. Препоръчително е внимателно да проверите всички компоненти на компютъра - наличието на повреда (въглеродни отлагания или други дефекти) показва хардуерна неизправност. Често проблемите са в автобусите за връзка.
Шофьори
Много често син екран на смъртта се появява поради неправилно избрани драйвери. Най-често това се дължи на катализатори за видеокартата. Това важи особено за приложения, изтеглени от неофициални ресурси.
Решаването на този проблем е просто, просто трябва да замените инсталираните програми със стандартни. Но понякога се случва справянето с проблем от въпросния тип да не е толкова лесно.
Ако потребителят няма достатъчно познания и опит, за да открие проблемния драйвер, който причинява BSOD, тогава трябва да се използва специална вградена помощна програма за това. Нарича се Verifier.exe и е много лесно за намиране и стартиране.
Софтуер
Често BSOD възниква поради наличието на някакво злонамерено приложение. Антивирусът ще помогне за разрешаването на тази ситуация.
В момента най-добрите за проверка на вашия компютър са:
- Kaspersky Anti-Virus;
- Кимване 32;
- Д.Р. УЕБ;
- Avast.
Понякога BSOD се появява поради различни приложения, които по някаква причина са в конфликт с драйвери или други програми или помощни програми. Ето защо понякога можете да се отървете от синия екран на смъртта, като просто деинсталирате наскоро инсталирани програми.
Анализ на дъмпа на паметта с помощта на помощната програма BlueScreenView
Ако се появи син екран на Windows 7, какво трябва да направите? Можете да разрешите ситуацията с помощта на универсалното приложение BlueScreenView. Тази помощна програма не изисква инсталация и веднага след стартирането автоматично открива всички дъмп файлове.
С BlueScreenView можете лесно да анализирате съобщенията на вашия компютър.
Процесът на преглед на дъмп е доста прост:
- дъмп файловете се показват в горната част на прозореца - трябва да щракнете върху необходимия и драйверите, които са причинили BSOD, ще бъдат показани в долната част;
- трябва да щракнете двукратно върху желания елемент - това ще ви позволи да видите параметрите в табличен формат;
- кликнете върху „настройки“ - „избран режим на прозорец“ - „драйвери, намерени в пътеката за катастрофа“;
- щракнете с десния бутон и изберете HTMLReport.
Снимка: анализ на дъмп и преглед на грешки
Получената информация може да бъде изпратена до службата за поддръжка или анализирана независимо - ако потребителят има необходимите знания и умения за това. Ако е необходимо, можете да видите оригиналния BSOD екран с помощта на въпросната помощна програма. Има много широка функционалност и много настройки, поради което е доста популярен.
Видео: решаване на проблеми
Често срещани грешки
Да разберете как да разберете причината за BSOD е доста лесно. Елиминирането му е много по-трудно. Обикновено грешката се показва на екрана на монитора под формата на шестнадесетичен код, който лесно може да бъде преведен на обикновен английски.
Най-често възникващите грешки са:
Необходимо е предварително да се намери превод на кодовете за грешки на английски или директно на руски.Това ще позволи максимално да се опрости задачата за отстраняване на вида неизправност. Ако по някаква причина не е възможно да се разреши проблемът, тогава трябва да се свържете с компетентни специалисти.
Избягвайте появатаBSODили можете да го премахнете, след като се появи, като използвате някои действия:
Също така често причината за появата на синия екран на смъртта е инсталирана нелицензирана операционна система. Може би инсталирането на оригиналната дистрибуция ще се отърве от проблемите.
Най-добрият начин да разрешите проблема с BSOD на компютър е просто да предотвратите появата му.Необходимо е да актуализирате софтуера своевременно, както и да не използвате пиратски програми или операционни системи. Задължително е да се следи хардуера (температурни условия, нива на прах). Всичко това ще избегне необходимостта да губите време за отстраняване на проблеми.
В случай на критични грешки в работата на операционната система, в резултат на които компютърът се рестартира без запазване на данни и по-нататъшната работа с информация става невъзможна, на екрана се показва син фон с бели букви, който се извиква. Името е буквален превод на английския термин Blue Screen of Death (съкращение BSoD).
Причини и последствия от BSoD
Не трябва да се страхувате от син екран, тъй като всеки механизъм може да се повреди рано или късно, но определянето на причината може да бъде доста трудно. BSoD е вид защитна реакция на операционната система и се появява, когато бъде открит код, който не работи правилно.
Работата на компютър не е възможна, защото системата се изключва. Потребителят остава внимателно да проучи получената информация и след това да рестартира системата.
По този начин синият екран предоставя информация за вида на грешката, като я криптира с помощта на шестнадесетичен код. Идентифицирането на причината за повредата (дешифриране на кода) може да бъде намерено в търсачката.
Някои повреди в системата са много чести, други са доста редки. Например 0x00000001 съответства на грешката APC_INDEX_MISMATCH. При въвеждане на кода научаваме, че проблемът възниква в резултат на първата инсталация или преинсталация на приложение на трета страна за MTP и WPD устройства. Тази грешка може да бъде коригирана чрез изтегляне и повторно инсталиране на най-новата актуализация на операционната система.
Забавяне на грешката на екрана
Ако потребителят, след като е видял какво се случва на екрана, не предприеме никакви действия, Windows автоматично ще започне да се рестартира. В този режим, при липса на технически познания и опит, е трудно да се разбере източникът на повредата. В резултат на това има нужда от забавяне на грешката на екрана на компютъра.
За да направите възможно дешифрирането на източниците на възникнали повреди, можете да отидете по няколко начина:
- снимайте индикаторите;
- преглед на записите в дъмпа на паметта;
- използвайте помощната програма за диагностика.
Записването на съдържанието на работната памет е разрешено, след като рестартирането е деактивирано в автоматичен режим. За да направите това, активирайте раздела „Свойства“ в менюто „Компютър“ (с помощта на бутона на мишката вдясно или чрез бързата комбинация „Win+Pause“). В позицията „Разширени системни настройки“, намираща се от лявата страна на екрана, отворете прозореца „Разширени“.
В избрания раздел намираме елемента „Изтегляне и възстановяване“ с редица квадратчета за отметка. След това трябва да премахнете параметъра, който извършва автоматично рестартиране, и да поставите отметка в квадратчето, което отговаря за записването на събитието в системния дневник („Запис на събитието в системния дневник“). Сега, когато се появи син екран, операционната система няма да се рестартира автоматично и необходимата информация за неизправността на работната система ще се съхранява в паметта.
Използването на специално приложение е подходящо за висока скорост 
диагностициране на син екран на смъртта. Например помощната програма Blue Screen View проверява отделни дъмпове, като ги организира в списък.
Програмата внимателно анализира и събира информация за детайлите на възникващите критични повреди и показва продуктите в декриптирана форма, като посочва версията и битовата дълбочина. Събитията се разглеждат в отделни прозорци на получения отчет, който може да бъде записан в текстов формат или .html файл.
Как да анализираме BSoD информация
На синия екран на смъртта информацията на английски е разположена в определена последователност, уточнявайки повредата и как да я разрешите. По-специално, говорим за показване на:
- имена на грешки;
- препоръки за отстраняването му;
- шестнадесетичен код на грешка;
- параметри на отказ;
- име на водача;
- адреси на грешки.
Повредите, които възникват поради повреда на хардуерен елемент на компютъра (твърд диск, RAM, видеокарта или захранване), са често срещани. Не е необичайно да възникват конфликти между устройства на компютър или поради несъвместимост на свързаното оборудване с.
Неподходящи или несъвместими драйвери, липса на свободно работно пространство на диска, лошо функциониране на охладителите, водещи до прегряване, действието на зловреден софтуер са не по-малко чести обстоятелства, които водят до появата на екрана на смъртта.
Основните причини, които причиняват повреди на операционната система
Появата на син екран на смъртта на Windows 7 при зареждане е доста сериозна причина да се анализира работата на компютъра като цяло.
Първо, можете да проверите колко дисково пространство остава за системни данни. Ако няма място, трябва да изтриете ненужната информация по обичайния начин или с помощта на помощни програми за почистване.
Периодично е необходимо да сканирате операционната система с антивируси, за да унищожите вируси, троянски коне и друг софтуер, който нарушава работата на компютъра.
Ако активирането на синия екран е причинено от грешки в кодовете на Windows 7, можете да инсталирате пакета за актуализация в най-новата версия и периодично да актуализирате системата в бъдеще. За целта в менюто „Свойства на системата“ изберете елемента „Автоматична актуализация“, в който се активира съответният бутон „Автоматично (препоръчително)“.
Ако грешката възникне при повторно изтегляне на програма или драйвер, грешката може да бъде разрешена чрез връщане на драйвера към предишна версия или деинсталиране на програмата. Можете да използвате „Изпълни последната известна добра конфигурация“.
Активирането на син екран понякога се свързва със свързване на ново несъвместимо устройство към компютъра. След това се подменя един от компонентите - или устройството (със съвместимо) или операционната система, която го поддържа.
Ако устройството първоначално е съвместимо, но операционната система все още дава грешка, се инсталират нови версии на драйвери, получени от уебсайта на производителя.
Ако имате необходимите познания, можете да зададете настройките в BIOS. По-добре е непрофесионалистът да не използва тази техника, тъй като резултатът може да бъде дори по-голям проблем от син екран.
Екранът на смъртта може да е следствие от проблеми с RAM. Счупената линийка се открива с помощта на една от тестовите програми. По този начин помощната програма MemTest86 ви позволява да тествате памет без операционна система или свързване на други драйвери. За да го свържете, се създава стартиращо флаш устройство (диск). Програмата записва цялата памет в блокове от данни, след което чете и проверява написаното.
BSoD може да бъде причинен от лоши сектори или грешки на твърдия диск. Проблемът се решава чрез стандартни операции: силата на звука се проверява в менюто „Сервиз“.
Би било добра идея да поддържате компютъра си чист, което ще премахне проблема с прегряването, което причинява появата на синия екран на смъртта. Необходимо е да смажете охлаждащите компоненти на процесора, чипсета и захранването със специален продукт. При необходимост се монтират допълнителни охладители, за да се осигури нормализиране на въздушния поток.
За да разрешите BSoD, можете да преинсталирате операционната система, като използвате нейната лицензирана версия.
Общ алгоритъм на действия за решаване на проблема с BSoD без декриптиране
Ако има проблем под формата на син екран, можете да направите без дешифриране на кода за грешка. Първо, нека анализираме последните си действия с компютъра. Ако техният списък включва актуализиране на драйвер, инсталиране на програма, промяна на регистъра, подмяна на оборудване или посещение на сайт със съмнителна репутация, можете да го направите по различен начин.
Първо, операционната система се зарежда, когато се използва режимът „Последна известна добра конфигурация“. За да направите това, всички дискове се премахват и компютърът се рестартира. Докато рестартирате, задържането на клавиша F8 води до появата на символа на Windows. След това компютърът трябва да се рестартира отново и след получаване на съобщението „Допълнителни опции за зареждане“ на екрана, изберете елемента „Последна известна добра конфигурация“. 
Ако този опит е бил неуспешен и не е довел до елиминиране на грешки, компютърът се зарежда в „Безопасен режим“ (алтернативно „...със зареждане на мрежови драйвери“).
След това можете да проверите диска, целостта на системните му компоненти и наличието на вируси.
Така че синият екран помага да се идентифицират повреди, които възникват по време на изпълнение на код в режим на работа на ядрото. За да направите това, достатъчно е да поддържате компютъра си чист, да използвате драйвери и доказани програми, изтеглени от официалните ресурси на надеждни производители. Следвайки прости правила, можете да намалите няколко пъти възможността за прекъсване на системата.
Ако BSoD започне периодично да нарушава обичайния ритъм на работа на компютъра, можете лесно да дешифрирате кода на грешката и след това да отстраните причината.
BSOD (Английски. Син екран на смъртта
BSOD- това е името на съобщението, което се появява в операционната система Windows, в случай на критична системна грешка, преведено на руски - син екран на смъртта.Този екран се появи в Windows NT и оттогава присъства във всички версии на тази операционна система и се нарича толкова зловещо, защото след появата му операционната система всъщност "умира" (преминава в рестартиране), изхвърляйки и губейки всички незапазени данни .
Защо се появява BSOD? Тази грешка ви очаква, ако има такава водачът ще се опита да извърши незаконна операция,и няма значение дали е драйвер за хард диск, без който наистина не може да работи, или драйвер за мрежова/звукова карта, който не влияе на работата на основната функционалност на системата... резултатът е същото: BSOD и аварийно рестартиране.
Проблеми с драйвера, причиняващи син екрансмъртта може да бъде разделена на два вида:
- хардуерни проблеми (RAM, дънна платка, твърд диск, нестандартни устройства...),
- конфликт на софтуерни драйвери (антивируси, емулатори, защитни стени...).
Има косвен знак, чрез който можете да определите причината за BSOD.
Ако се появи син екран с различни кодове за грешка (на произволни драйвери), най-вероятната причина е проблеми с компютърния хардуер.За да проверите тази версия, първо трябва да проверите оборудването за възможно прегряване: процесор, копроцесор, видеокарта, твърд диск и др. Температурата на устройствата може да се види в BIOS или със специализирани програми, които лесно се намират в Интернет. Температури над 65-70°C са повод за безпокойство.
Ако не се наблюдава прегряване, струва си да проверите визуално дънната платка и захранването за подуване на кондензаторите (изтекъл електролит).
Също така трябва да проверите настройките на BIOS, препоръчително е да ги върнете към настройките по подразбиране. Не би било излишно да актуализирате версията на BIOS от уебсайта на производителя на дънната платка или най-малкото да извадите батерията от дънната платка и след около минута да я поставите обратно.
Опитайте да проведете различни тестове на вашия компютър (памет, видеокарта, процесор), като използвате специални помощни програми.
Ако имате няколко RAM модула, инсталирани на вашия компютър, опитайте да оставите един от тях и проверете работата на системата.
Последният начин за проверка е да премахнете напълно всички платки от конекторите, да издухате компютъра със сгъстен въздух, да почистите контактите на платките с памучна вата, напоена с алкохолен разтвор, да изсушите и да сглобите всичко обратно.
Ако непрекъснато възниква критична грешка с един и същ код на грешка (име на драйвера), проблемът е по-вероятен с конфликт на драйвер или неправилно написан драйвер.В този случай трябва да се даде приоритет на сканирането не на системните драйвери, а на софтуерни драйвери,работи в режим на ядрото.
Първо, трябва да се уверите, че вашата операционна система запазва области на паметта с грешки във файловете с минисметка. В Windows такива файлове се записват по подразбиране в папката %systemroot%\Minidump (C:\Windows\Minidump). Ако в тази директория няма файлове (няма самата директория), трябва да активирате тази опция на:
За Windows XP Контролен панел - Система - Разширени - Стартиране и възстановяване - Настройки...
За Windows 7 Контролен панел - Система и защита - Система - Разширени системни настройки - Стартиране и възстановяване - Настройки...
Под заглавието „Напишете информация за отстраняване на грешки“ трябва да зададете Малък дъмп на паметта(64 KB за Windows XP, 256 KB за Windows 7).
Това ще накара файловете с минисметка да се появяват в папката по подразбиране след всеки системен срив. Имената на файловете ще показват датата на записване и серийния номер на записания файл за тази дата. Можете да отваряте такива файлове със специални програми, които лесно могат да бъдат намерени в интернет чрез заявка за търсене. Като отворите файла с минидумп за датата, която ви интересува, можете да видите кой драйвер е причинил срива, след което можете да върнете/актуализирате този драйвер, да инсталирате отново конфликтния софтуер и да извършите други действия за възстановяване на функционалността на компютъра.
Син екран на смъртта – Това е съобщение от операционната система за критична грешка.По този начин Windows ни уведомява, че има сериозни проблеми с компютъра, които изискват незабавно внимание от страна на потребителя. Нека се опитаме да разберем какво може да причини синия екран на смъртта, как можете да предотвратите появата му и как можете да се борите с него.
Какво е син екран на смъртта?
За да идентифицирате причините за синия екран на смъртта, трябва да разберете какво представлява той. Син екран на смъртта или BSoD– това е, което самите разработчици на Windows наричат този тип грешка. Син – защото съобщението от системата се показва на син фон. Екран на смъртта - тъй като по-нататъшната работа на Windows след такава грешка е невъзможна, трябва да рестартирате операционната система и всички незапазени данни се губят. Ако видите BSoD на компютъра си 1 или 2 пъти, не се притеснявайте, сривове на операционната система се случват на всеки от време на време. Ако появата на синия екран на смъртта е станала редовна, струва си да помислите за причините за възникването му и начините за премахването му.
Син екран на смъртта, възможни причини за появата му.
Основните причини за син екран на смъртта са:
- Софтуерна грешка в работата на драйвер на устройство. Това е най-честата причина за BSoD.
- Конфликт в работата на приложенията, като правило, това се случва, ако сте инсталирали два антивирусни пакета или две защитни стени на вашия компютър.
- Инсталиране на драйвери от неизвестен разработчик - често драйверите от разработчици на трети страни могат да съдържат грешки, които водят до прекъсвания в работата на операционната система.
- Грешки в работата на оборудването - прегряване на процесора или видеокартата, лош контакт в конекторите, дефектни RAM чипове.
Както можете да видите, списъкът с причините за появата BSoDдоста обширен. За да разберем конкретната причина, трябва да разгледаме по-отблизо самия син екран на смъртта в Windows XP или друга версия на Windows. В блока с техническа информация първият ред е кодът на грешката. За неспециалист ще бъде трудно да разбере какво се крие зад тази последователност от числа; във втория ред на този блок системата ни казва в кой файл е възникнала критична грешка, която е довела до появата на синия екран на смърт. По името на файла можете да определите в кой драйвер на устройство е възникнала грешката.
Как да се справим със синия екран на смъртта.
На предишния етап анализирахме причините за BSoD. Сега, въз основа на тези данни, ще определим защо син екран на смърттаи какво трябва да се направи, за да се елиминира източникът на критичната грешка.
На първо място, трябва да разберете кой драйвер за устройство е файлът, в който е възникнала повреда. След това трябва да преинсталирате този драйвер, като се уверите, че използвате софтуер от производителя на устройството. Сега рестартирайте системата и я оставете да работи, ако грешката се появи отново, трябва да обмислите други причини, поради които системата се срива. Синият екран на смъртта в Windows 7 доста често се появява поради неправилна работа на хардуера. Опитайте да проверите, когато компютърът е изключен от мрежата, дали RAM и видеокартата са инсталирани надеждно в съответните слотове на дънната платка. Често лошият монтаж или наличието на прах по контактите може да доведе до неправилна работа на системата.
Най-често срещаните BSoD. Син екран на кодове за грешка на смъртта
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED– Причинява син екран в резултат на грешка в процес на режим на ядрото, който се опитва да изпълни неизвестна инструкция. Може да се дължи на несъвместимост или хардуерна неизправност, както и на грешки в драйвери или системни услуги.
NTFS_FILE_SYSTEM– тази грешка се появява в резултат на повреда в изпълнението на кода на драйвера на файловата система ntfs.sys. Основната причина може да е нарушение на целостта на данните на диска или в паметта, както и повреда на SCSI или IDE драйверите.
DATA_BUS_ERROR– синият екран на смъртта се появява в резултат на грешка в паритета в RAM. Основната причина може да е несъвместим или дефектен хардуер. Проблемът може да се дължи и на неправилен драйвер, както и на повреда на диска.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL- синият екран на смъртта в този случай се появява в резултат на процес на режим на ядрото, който има достъп до област на паметта, докато използва ниво на IRQL, което е неприемливо високо за него. Тази грешка може да бъде причинена от неправилна работа на драйвери, системни услуги или несъвместим софтуер, като софтуерен емулатор или антивирусно приложение.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA- грешката се появява в резултат на това, че системата не намира необходимите данни, например, когато Windows търси необходимата информация във файла за виртуална памет, но не може да я намери. Често появата на син екран на смъртта в този случай е причинена от хардуерни повреди, неизправности на файловата система или грешка в услугата или софтуера, като антивирусна програма.
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR- Тази грешка се появява в резултат на грешки при четене от файла на страницата във физическа памет. Основната причина за появата на синия екран на смъртта е повреден сектор от файла на виртуалната памет, неправилна работа или неизправност на контролера на твърдия диск, недостатъчно свободно дисково пространство, неправилно свързване на твърдия диск, конфликт на прекъсвания, дефект в RAM, вируси в операционната система.
По принцип появата на син екран на смъртта се причинява от: софтуер (драйвери), понякога в хардуер (негова повреда, конфликти или неправилна работа). В тези случаи, когато се появи син екран на смъртта, трябва да премахнете наскоро инсталираните програми и драйвери, както и да деактивирате и премахнете наскоро инсталирания хардуер.
Трябва да деинсталирате софтуера в Windows Safe Mode.За да направите това, когато зареждате операционната система, трябва да натиснете клавиша F8 и да изберете Safe Mode.
Често срещана причина за синия екран на смъртта е прегряването на оборудването (компютърни компоненти). В тази връзка се задейства защита, която е причината за BSoD. За да направите това, трябва да премахнете капака на системния блок и да определите източника на прегряване - много често този източник е централния процесор, по-рядко видеокартата и захранването. Ако се открие неизправност, тя трябва да бъде отстранена, тогава проблемът с BSoD ще бъде отстранен.
